Conseil VIP : Que signifient les offres tout-en-un des opérateurs téléphonique ?.

Les offres tout-en-un fleurissent ces derniers temps et permettent de regrouper tous ces abonnements en un seul opérateur.

Ces packs offrent des avantages majeurs : un seul abonnement, une seule facture, un seul service client pour la télévision, internet, le téléphone fixe et le téléphone portable et bien entendu une réduction de vos coûts d’abonnement.

A contrario, on peut se demander si le fait de n’avoir qu’un seul service client est avantageux. Je répondrais à cela que selon l’opérateur, cela peut être problématique et en même temps qui n’a pas eu un problème avec un service client.

Vous avez ainsi, plusieurs types d’offres que je détaillerai d’un point de vue général et seulement pour les particuliers :

- L’offre Open d’Orange :

Orange propose 5 types de forfaits pour ce type de pack :

- Formule à partir de 49.90€ / mois avec engagement sur 24 mois

- Internet : jusqu’à 20 Méga selon l’offre. Pour décrypter un peu leur langage, il s’agit du débit de votre Livebox, ici en l’occurrence

- TV : Jusqu’à 130 chaînes incluses

- Téléphone fixe illimité :

Vers les mobiles tous opérateurs en France métropolitaine
Vers les fixes en France Métropolitaine
Vers les fixes de plus de 100 destinations

- Forfait mobile :

SMS illimités
Internet
Mails
MMS
20 chaînes TV illimités
Appels illimités en France métropolitaine au choix

En gros, ici, vous aurez des appels illimités vers un nombre limités de mobiles (3 à 5 numéros de mobile) le jour + illimités sur une période vers tous les opérateurs (en général, le soir) + les fixes sur certains forfaits. Pour avoir les appels illimités tout court, il vous faudra tabler sur le forfait le plus gros forfait à 114.90€ / mois.

- L’offre Idéo de Bouygues Telecom :

Bouygues Telecom propose 3 types de forfaits pour ce type de pack :

- Formule à partir de 45.80€ / mois avec engagement sur 12 mois minimum

- Internet : jusqu’à 20 Méga selon votre configuration

- TV : Plus de 120 chaînes incluses

- Téléphone fixe illimité vers plus de 100 destinations

- L’enregistreur numérique et le contrôle du direct est inclus

- Forfait mobile :

SMS illimités
Internet
Mails
MMS illimités
Appels illimités. Vous allez avoir les mêmes restrictions que chez Orange ou en appels illimités 24h/24. Tout dépend du forfait que vous allez prendre. Pour avoir l’abonnement total en illimité, il vous faudra prendre le forfait à 99.80€ / mois

- L’offre Multi-Packs de SFR :

SFR propose 4 types de forfaits pour ce type de pack :

- Formule à partir de 40.80€ / mois avec engagement sur 24 mois

- Internet : jusqu’à 25 Méga

- TV : Plus de 160 chaînes incluses

- Téléphone fixe illimités vers les fixes de plus de 100 destinations

- Forfait mobile :

SMS illimités (hors forfait Illimythics 5 Essentiel 1h)
Internet (hors forfait Illimythics 5 Essentiel 1h)
Mails (hors forfait Illimythics 5 Essentiel 1h)
TV (hors forfait Illimythics 5 Essentiel 1h)
MMS illimités ((hors forfait Illimythics 5 Essentiel 1h et forfait Illimythics 5 Connect)
Appels illimités. Même constat que chez Bouygues Telecom et Orange, tout dépend du forfait. Il vous faudra compter 107.90€ pour le tout illimité.

Virgin Mobile lancera sa box quadruple play en Septembre 2011. L’opérateur utilisera le réseau d’Orange.

Free, quant à lui, a prévu le lancement de son offre « box + téléphonie mobile » début 2012.

Pour conclure, vous l’aurez compris la question essentielle que vous devez vous posez :

Le téléphone mobile : quand puis-je appeler en illimité ? Vers quels opérateurs ? Combien de temps ?

Et du coup, est-ce intéressant pour vous ?

Sachez tout de même que la plupart des opérateurs vous proposent des promotions si vous changez d’opérateurs (entre 100€ et 160€ remboursés) en gardant le même numéro.

J’espère vous avoir aidé à y voir plus clair !

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Posté par OffresVIP le 27-05-2011

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